Utolsó frissítés: 2025. január 15.
⚠️ FONTOS EGÉSZSÉGÜGYI FELELŐSSÉGKIZÁRÁS
A Qolidun NEM nyújt orvosi kezelést vagy diagnózist.
Szolgáltatásaink kizárólag oktatási és tanácsadó jellegűek, és nem helyettesítik a szakorvosi konzultációt, diagnózist vagy kezelést.
Prosztatagyulladás vagy bármilyen egészségügyi probléma gyanúja esetén MINDENKÉPPEN forduljon orvoshoz!
A szolgáltatásaink igénybevétele NEM garantál gyógyulást vagy javulást.
1. Bevezető Rendelkezések
Ezek a felhasználási feltételek ("Feltételek") szabályozzák a Qolidun ("mi", "szolgáltató") által nyújtott tanácsadási szolgáltatások használatát. A szolgáltatás igénybevételével elfogadod ezeket a feltételeket.
A Qolidun egy egészségügyi tanácsadó szolgáltatás, amely természetes módszerekkel és életmód-változtatással kapcsolatos információkat nyújt. Szolgáltatásaink NEM orvosi kezelések.
Figyelem: Ha nem érted egyet ezekkel a feltételekkel, ne használd szolgáltatásainkat.
2. Szolgáltatás Leírása
Mit Nyújtunk
- Életmód tanácsadás és oktatás
- Táplálkozási javaslatok és útmutatás
- Természetes kiegészítőkkel kapcsolatos információk
- Stressz-kezelési technikák
- Mozgásformák ajánlása
- Általános wellness tanácsadás
Mit NEM Nyújtunk
- Orvosi diagnózist vagy kezelést
- Gyógyszerek felírását
- Sürgősségi egészségügyi ellátást
- Bármilyen gyógyulási garanciát
- Orvosi vizsgálatot vagy laborvizsgálatot
- Szakorvosi konzultációt
3. Felhasználói Kötelezettségek
Egészségügyi Felelősség
- Tájékoztatod orvosodat minden olyan állapotról, amely befolyásolhatja egészségedet
- Nem használod szolgáltatásainkat sürgős egészségügyi helyzetek esetén
- Orvosi felügyeletet kérsz minden egészségügyi kérdésben
- Nem tekinted a tanácsainkat orvosi utasításnak
Információk Pontossága
- Pontos és teljes körű információkat nyújtasz egészségi állapotodról
- Tájékoztatod a tanácsadódat minden releváns változásról
- Nem adsz félrevezető vagy hamis információkat
Szolgáltatás Használata
- Betartod a megbeszélt időpontokat vagy időben lemondod azokat
- Tisztelettel bánsz a tanácsadókkal
- Nem osztod meg bizalmas információkat harmadik féllel
4. Egészségügyi Felelősségkizárás
Általános Felelősségkizárás
- • A Qolidun nem vállal felelősséget semmilyen egészségügyi következményért
- • Nem garantálunk konkrét eredményeket vagy javulást
- • Minden ajánlásunk általános jellegű és nem helyettesíti az orvosi tanácsot
- • A tanácsaink követése saját felelősségre történik
Sürgős Egészségügyi Helyzetek
Sürgős esetben hívd a 112-t vagy fordulj a legközelebbi sürgősségi osztályhoz! A Qolidun nem nyújt sürgősségi egészségügyi szolgáltatásokat.
Orvosi Konzultáció Szükségessége
Hangsúlyozottan javasoljuk, hogy minden egészségügyi kérdésben konzultálj megfelelő egészségügyi szakemberrel. Különösen fontos ez urológiai problémák esetén, ahol szakorvosi diagnózis és kezelés lehet szükséges.
5. Fizetési Feltételek és Visszatérítés
Fizetési Feltételek
- A díjakat előre kell megfizetni
- Az árak magyar forintban (HUF) értendők
- A számlát kiállítjuk a szolgáltatás nyújtásakor
- Késedelmes fizetés esetén a szolgáltatás szünetelhet
Visszamondási Jog
- 14 napos visszamondási jog (EU fogyasztóvédelem)
- Már elkezdett szolgáltatás esetén arányos díjfizetési kötelezettség
- A visszamondást írásban kell bejelenteni
- Indoklás nélküli visszamondási lehetőség
Elégedettséggarancia
Ha nem vagy elégedett szolgáltatásainkkal, lehetőségeid vannak a probléma megoldására. Első lépésként vedd fel velünk a kapcsolatot, és közösen keresünk megoldást.
6. Szellemi Tulajdon
A Qolidun weboldala, tartalma, védjegyei és szellemi tulajdona védettek. Ezek jogosulatlan használata tilos.
Engedélyezett Használat
- Személyes tájékozódás céljából történő böngészés
- Szolgáltatások igénybevétele
- Kapcsolatfelvétel
Tiltott Használat
- Tartalom kereskedelmi célú másolása
- Automatizált adatgyűjtés
- Rosszindulatú használat vagy támadás
- Hamis információk terjesztése
7. Adatvédelem
Személyes adataid kezelése külön Adatvédelmi Szabályzatunk szerint történik, amely e feltételek része.
Bizalmasság
A konzultáció során megosztott információkat szigorú bizalmasságban kezeljük. Egészségügyi adataidat harmadik féllel nem osztjuk meg a törvényben meghatározott kivételektől eltekintve.
8. Felelősség Korlátozása
Felelősség Kizárása
A törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárjuk felelősségünket minden olyan kárért, amely szolgáltatásaink használatából eredhet, ideértve:
- Egészségügyi állapot romlása
- Anyagi károk
- Közvetett vagy következményi károk
- Elmaradt haszon
- Harmadik felek által okozott károk
Ez a felelősségkizárás nem érinti a törvény által meghatározott kötelező szavatossági jogokat.
9. Alkalmazandó Jog és Jogviták
Alkalmazandó Jog
Ezekre a feltételekre és a szolgáltatásra a magyar jog az irányadó, az EU fogyasztóvédelmi szabályok figyelembevételével.
Jogviták Rendezése
- Elsősorban egyeztetéssel és békés úton törekszünk a megoldásra
- Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van békéltető testület igénybevételére
- Peres eljárás esetén a magyar bíróságok illetékesek
- Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/consumers/odr/
Békéltető testület: Fogyasztóvédelmi békéltető testületek elérhetőségei a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) weboldalán találhatók.
10. Feltételek Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsuk. A változásokról előzetesen értesítünk az általad megadott email címen.
Folytatás = Elfogadás: Ha a módosítás után továbbra is használod szolgáltatásainkat, az új feltételek elfogadásának minősül.
11. Kapcsolat
Ha kérdésed van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, keress minket a weboldalon található kapcsolati adatokon keresztül.
Fontos Határidők
- Válaszidő: Maximum 30 nap
- Visszamondási jog: 14 nap a szolgáltatás megkezdésétől
- Reklamációs határidő: A probléma felmerülésétől számított 30 nap